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1. Uso de la Plataforma
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2. Pedidos y Pagos
Los precios de los productos son establecidos directamente por las farmacias y droguerías aliadas. Zonix Pharma cobra una tarifa de servicio y/o envío por el uso de la plataforma.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
3. Cancelaciones y Reembolsos
Puedes cancelar tu pedido sin costo siempre que la farmacia aliada no haya iniciado el despacho del pedido. Una vez en proceso de dispensación o despacho, podrían aplicar cargos por cancelación.
4. Limitación de Responsabilidad
Zonix Pharma es una plataforma tecnológica intermediaria: no dispensa medicamentos ni valida recetas médicas. La responsabilidad sobre la dispensación, la cadena de custodia, la validez de la receta (Rx) y el cumplimiento normativo recae en la farmacia aliada y su farmacéutico colegiado responsable. Zonix Pharma gestionará reclamos para facilitar la resolución entre usuario y establecimiento.